Garantía de Motos Honda
La garantía cubre tu motocicleta durante un período establecido, durante el cual cuentas con el respaldo del servicio posventa a nivel nacional para que disfrutes tu motocicleta con total tranquilidad. Finalizado este período, podrás seguir accediendo a nuestros servicios posventa, aunque ya no se encuentren amparados por la cobertura de garantía. Para más información, te invitamos a consultar el manual de garantía .
¿Qué es la Garantía?
Debe entenderse como el derecho que tiene el usuario a que se le reconozcan los posibles defectos de manufactura o ensamble de un producto.
Preguntas Frecuentes de Garantía
¿Con que tiempo de garantía cuenta mi moto honda?
Todas las motocicletas Honda de 2 ruedas que están cubiertas con garantía, lo están por un periodo de 2 años o 30.000 km, lo primero que ocurra.
¿El derecho a la garantía que tengo como usuario de la marca Honda, es cubierto por el taller o agencia donde compré mi motocicleta, o puedo acudir a cualquier taller de servicio autorizado Honda en Colombia?
Honda dispone de una amplia red de talleres autorizados en Colombia para prestar el servicio de garantía a cualquiera de sus motocicletas de 2 o 4 ruedas según las condiciones que le apliquen y de acuerdo con su manual de usuario.
En caso de requerir atención relacionada con la garantía, te recomendamos acercarte a cualquier taller autorizado Honda en Colombia, llevando contigo el manual de usuario y garantía. Nuestro personal estará dispuesto a brindarte el acompañamiento necesario conforme a las condiciones establecidas en dicho documento.
¿Hay alguna condición especial para la garantía de una motocicleta 4 ruedas?
Las motocicletas Honda 4 ruedas utilitarias están cubiertas con una garantía de 12 meses o 2.000 km.
Ejemplos: modelos TRX 250TE, TRX 20FE, TRX 520FE2, TRX 520 RUBICON, TRX 680FA, PIONNER 520-2, PIONNER 700, PIONNER 1000-3, PIONNER 1000-5, PIONNER 1000-6.
Los productos de 4 ruedas que estén diseñados para uso en competencias, independiente de su cilindraje no están cubiertos con el beneficio de la garantía..
Ejemplo: Cuatrimotos deportivas modelos TRX 250X, TALON 1000 FOX LIVE, TALON 1000X-4 FOX LIVE, TALON 1000R, TALON 1000XS-4 No.
Una vez terminado el período de Garantía ¿puedo seguir asistiendo al taller de servicio de Honda?
La red de talleres Honda en Colombia tiene la mayor preparación para brindar el mejor servicio a las motocicletas Honda de 2 y 4 ruedas, a la vez que brinda la mejor experiencia a ustedes como nuestros orgullosos usuarios, de esta forma les extendemos una invitación para que durante todo el tiempo que sea usuario de una motocicleta Honda, haga uso de nuestros talleres para prestarle el servicio técnico de cualquier tipo que requiera su motocicleta.